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廣西妹汗蒸美容后臉咋腫了?養生館說……

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3月初,市民潘女士在南寧一養生館汗蒸、祛痘、敷面膜后臉部過敏,花了近2000元醫療費用。潘女士認為,該養生館衛生條件不合格、處理不當,應承擔醫療費。養生館負責人則稱,過敏跟個人體質、飲食、作息等均有關系,不能判定是養生館的責任。

女子汗蒸護理后臉部過敏

3月3日,潘女士到南寧市民族大道環球時代的福蒸閣養生館汗蒸。她告訴記者,汗蒸時,養生館的工作人員給她做了面部護理,按摩臉部后還做了針清去痘,最后敷了面膜。潘女士說,自己很相信養生館,當天不僅辦理了汗蒸卡,還購買了一套工作人員推薦的護膚品。

第二天起床,潘女士發現自己的臉腫了,她馬上跟養生館的負責人反映,對方說可能是敷錯了面膜,讓她抽空到養生館,表示會幫她處理好。

潘女士第二次到該養生館時,對方稱臉腫是過敏了,是在排她體內的鉛汞等毒素。該養生館讓她繼續汗蒸后,又給她敷了一個面膜。讓潘女士沒想到的是,第二天她的臉腫得更嚴重了。這一次,養生館建議她馬上去看醫生。

潘女士就醫后,醫生檢查診斷為過敏性皮炎。醫生說,在她已經出現過敏癥狀后,不宜再去汗蒸,否則會加重過敏。

近2000元醫療費該誰承擔

潘女士稱,經治療自己的皮膚狀況轉好了,但還是很容易出現紅腫等過敏癥狀。潘女士告訴記者,出現過敏后她發現該養生館未辦理衛生許可證,經舉報后,相關部門還對此進行了處罰。此外,她的一名朋友在該養生館汗蒸后,也出現了過敏現象。她認為,自己過敏是因為養身館的衛生條件不合格或處理不當,或者是敷的面膜有問題,她可以不追究因此產生的誤工費等費用,但養生館至少要承擔自己前后幾次治療共近2000元的醫療費。

對此,該養生館負責人胡女士回應稱,就目前的情況來看,沒辦法判定是養生館的責任,因為潘女士的體質,或吃了不當的食品、熬夜不按時作息等,均可能導致她皮膚出現過敏。

雙方對誰來負擔醫療費用出現爭議。為此,潘女士已向南寧市12315投訴。胡女士說,為證明給潘女士使用的面膜是合格產品,已讓廠家提供相關資料給市場監管部門。目前,雙方都在等市場監管部門進一步調查處理。

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