30秒內看完。

1.大家都知道WiFi，但是很少有人知道VoWiFi，其實就是WiFi通話。

2.5G時代，之前曇花一現的VoWiFi可能會重現。

從3G、4G到5G，手機上網的速度越來越快。但對于電信運營商來說，卻是不得不面對的難題，因為使用的頻段越來越高， *** 覆蓋難度加大。尤其是室內深度覆蓋，更是難上加難，會給用戶在室內的數據沖浪和語音通話帶來不便。

WiFi被視為打開“門鎖”的“鑰匙”。只要室內有WiFi，即使移動信號覆蓋差，也能輕松實現上網，WiFi也能滿足室內場景的語音通話需求。

在國外，比如美國，VoWiFi(Voice over WiFi)或者WiFi通話服務在很多年前就已經普及。在中國，前幾年也短暫出現過VoWiFi，但后來就銷聲匿跡了。現在，隨著5G時代的到來，VoWiFi服務有望“重新崛起”，幫助解決室內通話問題。

01

可以用WiFi通話。

近日，浙江移動推出“WiFi通話助手”應用。根據這款應用的官方介紹，“可以用WiFi打 *** ”。

用戶需要通過浙江移動手機營業廳的App打開“WiFi通話助手”。用戶開通該功能后，在沒有移動 *** 信號或信號較弱的區域，可以通過WiFi撥打撥號 *** ，并可以接聽 *** 。呼出時，對方手機顯示的是用戶自己的手機號。

WiFi通話助手打開頁面

值得注意的是，用戶只能在WiFi環境下通過浙江移動手機營業廳的App使用“WiFi通話助手”撥打和接聽 *** ，而不能通過手機的撥號接口直接撥打 *** 。WiFi通話助手功能不包月，但產生的WiFi通話分鐘數包含在用戶套餐包含的語音通話時長中。

記者親自試用了“WiFi通話助手”，使用杭州移動的手機卡，在手機上下載浙江移動的手機營業廳App，一鍵打開“WiFi通話助手”。手機連接WiFi *** 后，記者通過浙江移動手機營業廳的App撥打和接聽 *** 。 *** 很快，通話質量尚可。但是WiFi通話助手不能收發短信。

在飛行模式下連接WiFi，打 *** 。

“廣義來說，這也可以算作VoWiFi，由上層App應用承載，實現WiFi環境下語音通話的功能。嚴格來說，VoWiFi是手機原生支持的，不需要下載App就可以使用。”一位在某運營商內部從事過VoWiFi設計開發的技術專家說。

02

中國有曲折。

其實VoWiFi在中國并不新鮮。很多年前，運營商就開始了手機原生支持VoWiFi的研究，也出現了VoWiFi服務的App版本。

在四年前舉行的一次國內通信行業的盛會上，國內某電信運營商現場演示了VoWiFi業務，實現了VoLTE和VoWiFi的雙向無縫切換。也就是說，當用戶處于通話狀態時，根據移動 *** 和WiFi *** 的信號強度，手機可以自動選擇信號較好的 *** 為用戶提供VoLTE通話或VoWiFi通話服務，切換前后通話不會中斷。

當時另一家運營商也展示了VoWiFi服務，由IMS *** 控制，可以通過任意WiFi接入，無需更換用戶手機號碼。它支持主叫和被叫服務，并且可以被計費和監控。

“后來VoLTE/VoWiFi技術已經相當成熟，但是因為其他因素沒有普及應用。如果當時能推廣的話，對‘拯救’運營商的語音服務很有幫助。”上述運營商人士介紹。

兩年前，一些地方運營商推出了App端VoWiFi服務，可以正常撥打和接聽 *** ，可以正常收發短信。但是后來這個業務就暫停了。

“現在是通信4.0時代。其實在3.0時代，所有的語音都承載在IP *** 上是大勢所趨。VoWiFi還是會起來的。其實也是RCS(統一通信)的一種。現在5G時代來臨，室內覆蓋更加困難，VoWiFi可以發揮更大的作用，幫助解決語音通話問題。”上述運營商人士介紹。

03

在印度掀起一股VoWiFi熱潮

在全球范圍內，VoWiFi發展迅速。

市場研究機構Mordor Intelligence發布報告稱，VoWiFi市場預計將從2019年的19.2億美元增長到2025年的81.7億美元，年復合增長率為27.24%。Dor Intelligence還表示，大多數運營商將同時推出VoWiFi和VoLTE服務，從而有效提高室內 *** 覆蓋，促進向全IP通信的演進。

總的來說，VoWiFi對運營商是有利的。一方面，雖然語音業務的收入在下降，但用戶對語音通信的需求是剛性的、必須的，語音通話體驗差會增加用戶的流失。VoWiFi可以幫助運營商解決蜂窩 *** 室內覆蓋差的大問題，改善用戶的語音通話體驗。

同時，借助用戶家庭和辦公室的WiFi，大量公共WiFi *** 提供WiFi通話服務，有助于降低運營商蜂窩 *** 的負荷，釋放頻譜資源。

在美國，美國 *** 電報公司、威瑞森和T-Mobile等運營商多年前就推出了VoWiFi服務，相當受歡迎。在印度，去年年底和今年年初，運營商掀起了推廣VoWiFi的熱潮。

去年年底，印度更大的電信運營商Bharti Airtel率先在德里推出了WiFi通話(VoWiFi)服務，但起初只能基于Airtel broadband支持的WiFi進行語音通話。不久，另一家主流運營商Reliance也推出了VoWiFi服務，提供任意WiFi *** 的VoWiFi語音通話。

看到競爭對手的舉動，Airtel立即調整策略，其VoWiFi業務支持所有WiFi *** 。無論是使用Airtel還是Reliance的VoWiFi服務，用戶都不需要下載App。他們只需要手機的支持，打開手機設置里的“VoWiFi開關”就可以使用。

看到主流運營商的新動向，印度手機市場的主流廠商也紛紛行動起來，包括華為、OPPO、諾基亞、三星等，并已發布軟件更新計劃，使其手機支持VoWiFi功能，以滿足運營商和用戶的需求。比如6月中旬，OPPO在印度市場推出了ColorOS 7系統更新計劃，支持VoWiFi。

對于印度運營商來說，WiFi不再是一項獨立的服務，而是正在成為整個 *** 的一部分，以提升客戶體驗。

作者/IT時報記者錢立富